Cosa occorre per fare lo SPID: Guida Completa 2026

Introduzione

Hai bisogno di accedere al sito dell'INPS, dell'Agenzia delle Entrate o del tuo Comune, e ti chiedono le credenziali SPID? Non sai cosa occorre per fare lo SPID e temi di dover raccogliere montagne di documenti? Tranquillo: la procedura è più semplice di quanto immagini.

Lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) è il sistema unico di autenticazione per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione italiana. Con un solo username e password puoi accedere a oltre 10.000 servizi digitali: dall'INPS al 730 precompilato, dal fascicolo sanitario elettronico fino ai servizi comunali.

Dal 2021 lo SPID è diventato praticamente obbligatorio per molti servizi online della PA, sostituendo le vecchie credenziali. Ad oggi lo utilizzano oltre 36 milioni di italiani , ed è ancora in crescita.

In questa guida trovi tutto quello che ti serve sapere: i documenti necessari, i requisiti tecnici, i gestori disponibili e la procedura completa per attivarlo. Che tu voglia farlo da computer o smartphone, in pochi minuti avrai tutto chiaro.

Indice

  1. Cos'è lo SPID e a cosa serve
  2. Documenti necessari per fare lo SPID
  3. Requisiti tecnici e cosa preparare
  4. Come scegliere il gestore SPID
  5. Procedura passo-passo per fare lo SPID
  6. Metodi di riconoscimento disponibili
  7. Errori comuni da evitare
  8. FAQ - Domande frequenti

Cos'è lo SPID e a cosa serve 🎯

Lo SPID è la tua identità digitale ufficiale rilasciata da soggetti privati accreditati (detti Identity Provider o IdP), sotto la supervisione di AgID (Agenzia per l'Italia Digitale).

Esistono tre livelli di sicurezza :

  • Livello 1 : accesso con username e password (raramente richiesto)
  • Livello 2 : username, password + codice OTP via SMS o app (il più comune)
  • Livello 3 : accesso con dispositivo fisico crittografico (usato raramente)

Per la stragrande maggioranza dei servizi pubblici è sufficiente il Livello 2 .

💡 Suggerimento: Se devi accedere a INPS, Agenzia delle Entrate, INAIL, Fascicolo Sanitario o portali regionali, il Livello 2 è sempre sufficiente.


I tre livelli di sicurezza dello SPID: il Livello 2 copre il 99% dei servizi

Documenti necessari per fare lo SPID 📋

Prima di iniziare la procedura, raccogli questi documenti. Sono tutti obbligatori e devono essere validi.

Documento di identità (uno dei seguenti)

Documento Note
Carta d'identità (CIE) Elettronica o cartacea, purché in corso di validità
Passaporto Qualsiasi versione valida
Patente di guida italiana Rilasciata dalla Motorizzazione Civile
Libretto di pensione Solo con foto
Porto d'armi Con foto e in corso di validità

⚠️ Attenzione: Il documento deve essere non scaduto al momento della richiesta. Anche un solo giorno di scadenza invalida l'intera procedura.

Codice fiscale

Serve la tessera sanitaria (che riporta il codice fiscale) oppure il tesserino del codice fiscale rilasciato dall'Agenzia delle Entrate. In alternativa, puoi usare il numero del codice fiscale ricavato da qualsiasi documento ufficiale.

Numero di cellulare italiano

Deve essere un numero attivo e intestato a te (o comunque accessibile in quel momento). Serve per ricevere il codice OTP durante la procedura e per l'autenticazione futura.

⚠️ Attenzione: Non usare un numero VoIP o estero. Molti gestori accettano solo numeri di rete mobile italiana.

Indirizzo email

Serve un indirizzo attivo e accessibile immediatamente. Riceverai le email di conferma in tempo reale durante la procedura, quindi controlla di avere accesso.


Tutto ciò che ti serve: un documento valido, la tessera sanitaria, smartphone e email

Requisiti tecnici e cosa preparare 🔧

Oltre ai documenti fisici, hai bisogno di alcune cose tecniche.

Per procedura da PC

  • Computer con connessione internet stabile
  • Webcam funzionante (per il riconoscimento video, se scegli questo metodo)
  • Scanner o fotocamera per caricare le foto dei documenti (molti gestori accettano anche foto da smartphone)
  • Browser aggiornato : Chrome, Firefox, Edge o Safari recenti

Per procedura da smartphone

  • Smartphone con Android 6.0+ o iOS 13+
  • App del gestore scaricata prima di iniziare
  • Fotocamera posteriore funzionante (per fotografare i documenti)
  • Connessione dati o Wi-Fi stabile

🔧 Requisito tecnico: Le foto dei documenti devono essere nitide, senza riflessi e con tutti i dati leggibili. Usa una superficie piatta e buona illuminazione.

Tempo necessario

Metodo di riconoscimento Tempo stimato
Via app (Selfie + documento) 10-15 minuti
Webcam (videochiamata) 15-30 minuti
Di persona (sportello fisico) 30-60 minuti
Tramite CIE o CNS 10-20 minuti
Tramite bonifico bancario 24-48 ore

Come scegliere il gestore SPID 🏦

I gestori di identità digitale accreditati da AgID sono diversi. Ecco i principali con le loro caratteristiche:

Gestore Costo Metodi riconoscimento Note
PosteID (Poste Italiane) Gratuito App, sportello, CIE Il più diffuso in Italia
Aruba ID Gratuito Webcam, sportello, CIE, bonifico Ottimo per chi ha già account Aruba
Infocert ID Gratuito App, webcam, CIE, bonifico Buona user experience
TIM ID Gratuito App, SMS Solo clienti TIM
Intesa (Sielte) Gratuito Webcam, sportello Meno diffuso ma affidabile
Namirial ID Gratuito App, webcam, CIE Interfaccia intuitiva

✅ Best practice: Se sei cliente di Poste Italiane o hai già un conto BancoPosta, scegli PosteID : il riconoscimento è immediato. Se preferisci tutto da app senza uscire di casa, Aruba ID o Infocert sono ottime alternative.


I principali Identity Provider accreditati da AgID

Procedura passo-passo per fare lo SPID ⚙️

Passo 1: Scegli il gestore e registra l'account

Cosa fare:
- Vai sul sito ufficiale del gestore scelto (es. posteid.poste.it , aruba.it/aruba-id )
- Clicca su "Registrati" o "Ottieni SPID"
- Inserisci nome, cognome, codice fiscale, email e numero di cellulare

Risultato atteso:
- Riceverai una email di conferma con un link di verifica
- Il tuo indirizzo email viene verificato immediatamente

⚠️ Se non ricevi l'email: Controlla la cartella spam. Se non arriva entro 5 minuti, riprova con un indirizzo email diverso.

Passo 2: Crea le tue credenziali

Cosa fare:
- Scegli uno username univoco (spesso suggerito dal sistema)
- Crea una password sicura : minimo 8 caratteri, con maiuscole, numeri e simboli
- Conferma la password

Risultato atteso:
- Le credenziali vengono salvate e associate al tuo profilo

💡 Suggerimento: Annota username e password su un posto sicuro o salvali in un password manager. Le perderai difficilmente, ma meglio non rischiare.

Passo 3: Carica i dati del documento di identità

Cosa fare:
- Inserisci i dati del documento: tipo, numero, data di rilascio, data di scadenza, ente rilasciante
- Carica le foto fronte e retro del documento (o solo fronte per il passaporto)

Dove:
La sezione si trova solitamente nel pannello Profilo > Documenti > Carica documento

Risultato atteso:
- Il sistema verifica automaticamente che i dati inseriti corrispondano alla foto

⚠️ Attenzione: Fotografa il documento su sfondo scuro, con luce naturale o lampada diretta. Evita flash che creano riflessi sui documenti plastificati.


Esempio di schermata per il caricamento del documento di identità

Passo 4: Verifica il numero di cellulare

Cosa fare:
- Inserisci il tuo numero di cellulare
- Clicca su "Invia codice OTP"
- Inserisci il codice a 6 cifre ricevuto via SMS

Risultato atteso:
- Il numero viene associato al tuo account SPID

Passo 5: Scegli e completa il riconoscimento

Questo è il passaggio più importante. Scegli il metodo che preferisci tra quelli disponibili (vedi sezione successiva) e completa la verifica della tua identità.

Risultato atteso:
- Ricevi una email di conferma dell'avvenuto riconoscimento
- Entro pochi minuti (o ore, a seconda del metodo) lo SPID è attivo

Metodi di riconoscimento disponibili 💻

Il riconoscimento è la fase in cui il gestore verifica che tu sia davvero la persona che hai dichiarato di essere.

Metodo 1: Tramite App (il più veloce)

Come funziona:
1. Scarichi l'app del gestore
2. Fai un selfie con il documento in mano
3. L'algoritmo confronta il tuo viso con la foto sul documento
4. Il riconoscimento avviene in automatico in pochi minuti

Pro: Velocissimo, disponibile h24, non serve uscire di casa
Contro: Richiede uno smartphone con fotocamera di buona qualità

Metodo 2: Videochiamata con operatore

Come funziona:
1. Prenoti un appuntamento video online
2. Un operatore ti chiama in videochiamata
3. Mostri il documento davanti alla webcam
4. L'operatore completa il riconoscimento in diretta

Pro: Sicuro e guidato, adatto a chi ha difficoltà con la tecnologia
Contro: Serve prenotare, attese possibili nei periodi di punta

Metodo 3: Di persona allo sportello

Come funziona:
1. Ti rechi fisicamente presso uno sportello abilitato (es. uffici postali, CAF, tabaccherie convenzionate)
2. Mostri il documento originale all'operatore
3. Il riconoscimento avviene sul momento

Pro: Nessun problema tecnico, immediato
Contro: Devi uscire di casa e rispettare gli orari di apertura

Metodo 4: Tramite CIE (Carta d'Identità Elettronica)

Come funziona:
1. Usi la tua CIE dotata di chip NFC
2. Avvicini la carta al lettore NFC del tuo smartphone
3. Il chip certifica la tua identità automaticamente

Pro: Massima sicurezza, nessuna videochiamata
Contro: Richiede smartphone con NFC e CIE elettronica

✅ Best practice: Se hai la CIE elettronica (la carta d'identità con chip), questo è il metodo più sicuro e veloce. Verifica che il tuo smartphone supporti NFC nelle impostazioni.


Il riconoscimento tramite CIE e NFC è il metodo più veloce e sicuro

Errori comuni da evitare ❌

  1. Documento scaduto : Controlla sempre la data di scadenza prima di iniziare. Non si può procedere con documenti non validi.

  2. Foto del documento sfocate o con riflessi : Il sistema di riconoscimento automatico rifiuta immagini non leggibili. Fai più tentativi se necessario.

  3. Numero di cellulare non raggiungibile : Durante la procedura potrebbero essere necessari più OTP. Assicurati di avere campo e credito (se scheda prepagata).

  4. Email non monitorata : Alcune fasi richiedono azioni entro pochi minuti. Tieni aperta la casella email durante tutta la procedura.

  5. Dati anagrafici errati : Il nome, cognome e codice fiscale devono corrispondere esattamente a quelli sul documento. Anche un accento mancante può bloccare il processo.

  6. Selfie con luce insufficiente : Per il riconoscimento facciale serve buona illuminazione. Usa la fotocamera frontale in un ambiente ben illuminato.

  7. Abbandonare la sessione : La registrazione ha un timeout. Se interrompi la procedura, potresti dover ricominciare da capo. Completa tutto in un'unica sessione.

FAQ - Domande frequenti 🤔

Lo SPID è gratuito?

Sì, per i cittadini privati lo SPID è completamente gratuito con tutti i principali gestori. Non ci sono costi né canoni annuali.

Posso avere più di uno SPID?

Sì, puoi avere SPID con più gestori, ma ogni gestore ti rilascia credenziali separate. Non esiste un limite al numero di gestori.

Quanto tempo ci vuole per avere lo SPID attivo?

Con il riconoscimento via app o CIE, lo SPID è attivo in 10-15 minuti . Con videochiamata o sportello fisico i tempi dipendono dalle attese. Con bonifico bancario ci vogliono 24-48 ore.

Lo SPID scade?

Le credenziali SPID non hanno una scadenza fissa, ma alcune richiedono di cambiare la password periodicamente. In caso di inattività prolungata (2 anni), il gestore può sospendere l'account.

Posso usare lo SPID su più dispositivi?

Sì. Lo SPID non è legato a un dispositivo specifico. Puoi accedere da PC, smartphone o tablet, purché tu possa ricevere il codice OTP sul tuo numero di cellulare registrato.

Ho cambiato numero di telefono. Come aggiorno lo SPID?

Accedi al pannello del tuo gestore SPID e modifica il numero di cellulare nella sezione profilo. Alcune gestori richiedono una nuova verifica dell'identità per questo cambiamento.

Cosa faccio se dimentico le credenziali?

Usa la funzione "Password dimenticata" sul sito del tuo gestore. Recuperi la password via email. Per lo username, controlla la email di benvenuto che hai ricevuto al momento della registrazione.

Lo SPID funziona all'estero?

Sì. Puoi usare le credenziali SPID da qualsiasi Paese, purché tu abbia accesso a internet e possa ricevere l'SMS con il codice OTP sul tuo numero italiano. Considera i costi di roaming per gli SMS.

Posso fare lo SPID senza smartphone?

Sì, ma le opzioni si riducono. Puoi usare la videochiamata con webcam da PC o recarti di persona allo sportello. Il metodo via app richiede necessariamente uno smartphone.

È possibile revocare lo SPID?

Sì. Puoi revocare lo SPID in qualsiasi momento accedendo al sito del tuo gestore e richiedendo la disattivazione. La revoca è gratuita e immediata.

Conclusione ✅

Fare lo SPID è molto più semplice di quanto possa sembrare. Bastano un documento di identità valido, la tessera sanitaria, un numero di cellulare e un indirizzo email per avviare la procedura. Con il metodo giusto (app o CIE), puoi avere le tue credenziali attive in meno di 15 minuti senza uscire di casa.

Il consiglio principale è scegliere il gestore più comodo per te : PosteID se sei cliente delle Poste, Aruba o Infocert se preferisci una procedura completamente digitale. Qualunque sia la scelta, il risultato è lo stesso: accesso sicuro e immediato a migliaia di servizi pubblici online.

Non rimandare più: lo SPID ormai è indispensabile per interagire con la Pubblica Amministrazione digitale italiana. Con questa guida hai tutto il necessario per completare la procedura al primo tentativo.

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Risorse utili

Siti ufficiali dei gestori SPID:
- PosteID - Poste Italiane - Il gestore più diffuso in Italia
- Aruba ID - Ottima app per smartphone
- Infocert ID - Interfaccia user-friendly

Documentazione ufficiale:
- AgID - Cos'è lo SPID - Pagina ufficiale dell'Agenzia per l'Italia Digitale
- Governo.it - SPID - Informazioni ufficiali del Governo italiano

App ufficiali:
- App PosteID (disponibile su App Store e Google Play)
- App ArubaSign / Aruba OTP
- App Infocert ID