Come richiedere lo SPID in Posta: Guida Completa 2026
Introduzione
Hai mai provato ad accedere a un servizio pubblico online e ti sei trovato bloccato perché ti chiedevano lo SPID? Non sei solo. Milioni di italiani si trovano ogni anno nella stessa situazione: pensioni, bonus, dichiarazioni fiscali, CU, servizi INPS, Agenzia delle Entrate — tutto richiede ormai l'identità digitale.
Richiedere lo SPID in Posta è una delle opzioni più semplici e diffuse in Italia. Poste Italiane, tramite il servizio PosteID , è uno degli Identity Provider (fornitori di identità digitale) accreditati da AgID. Puoi richiederlo sia online che fisicamente allo sportello.
Secondo i dati AgID, a inizio 2026 gli italiani con SPID attivo hanno superato i 40 milioni. Un numero enorme, ma significa anche che ancora molti ne sono privi — spesso perché non sanno da dove iniziare.
In questa guida trovi tutto quello che ti serve:
- I
documenti necessari
- La procedura
passo dopo passo
(online e allo sportello)
- I
costi
e i
tempi
di attivazione
- Gli
errori comuni
da evitare
- Le
FAQ
più frequenti
Che tu voglia farlo comodamente da casa o preferisca andare direttamente all'ufficio postale, questa guida ti accompagna dall'inizio alla fine.
Indice
- Cos'è lo SPID e perché è importante
- Cosa serve prima di iniziare
- Metodo 1: Richiesta SPID online con Poste Italiane
- Metodo 2: Richiesta SPID allo sportello postale
- Metodo 3: Riconoscimento tramite app PosteID
- Tabella comparativa dei metodi
- Errori comuni da evitare
- FAQ - Domande frequenti
- Conclusione
Cos'è lo SPID e perché è importante 🎯
Lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) è le tue credenziali digitali ufficiali per accedere ai servizi della Pubblica Amministrazione italiana. Funziona come un "passaporto digitale".
Con lo SPID puoi accedere a:
-
INPS
: pensioni, bonus, Naspi, assegno unico
-
Agenzia delle Entrate
: dichiarazione dei redditi, rimborsi
-
Fascicolo Sanitario Elettronico
-
Comune
e altri servizi locali
-
Università
e scuole
-
Portale del Cittadino
(PagoPA, CIE services, ecc.)
Esistono
tre livelli
di SPID:
-
Livello 1
: solo username e password (poco usato)
-
Livello 2
: username, password + codice OTP (il più comune)
-
Livello 3
: autenticazione con dispositivo fisico (uso avanzato)
💡 Suggerimento: Per la maggior parte dei servizi pubblici ti basta il Livello 2 . Poste Italiane te lo rilascia di default.
PosteID è il nome dello SPID fornito da Poste Italiane. È completamente gratuito e valido su tutti i portali che accettano SPID.
Cosa serve prima di iniziare 🔧
Prima di avviare la procedura, prepara tutto il necessario. Risparmi tempo e non ti blocchi a metà.
Documenti obbligatori
- Documento d'identità valido : carta d'identità (preferibilmente) o passaporto
- Codice fiscale (tessera sanitaria va bene)
- Numero di cellulare attivo e intestato a te
- Indirizzo email personale e funzionante
Requisiti tecnici (per il metodo online)
- Smartphone con fotocamera funzionante (per il selfie e la foto dei documenti)
- App PosteID installata (Android o iOS)
- Connessione internet stabile
Cosa NON ti serve
- Pagare (il servizio è gratuito )
- Prenotare appuntamento per il metodo online
- Avere già un conto Poste Italiane
⚠️ Attenzione: Il numero di cellulare deve essere intestato a te. Se usi un numero di un familiare, la procedura potrebbe fallire in fase di verifica.
Tempo stimato:
- Online: 15-30 minuti
- Allo sportello: 20-40 minuti (esclusa attesa in fila)
Livello di difficoltà: Basso — anche senza esperienza tecnica ce la fai.
Metodo 1: Richiesta SPID online con Poste Italiane 💻
Questo è il metodo più comodo se hai già un conto BancoPosta o Postepay attivo. Il riconoscimento avviene automaticamente, senza bisogno di videochiamate o allo sportello.
Passo 1: Vai sul sito ufficiale PosteID
Cosa fare:
- Apri il browser e vai su
posteid.poste.it
- Clicca su
"Ottieni SPID"
o
"Registrati"
Risultato atteso:
- Si apre il modulo di registrazione PosteID
⚠️ Attenzione: Usa sempre il sito ufficiale. Diffidate da siti simili o link ricevuti via SMS non richiesti.
Passo 2: Inserisci i tuoi dati anagrafici
Cosa fare:
- Inserisci: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita, luogo di nascita
- Inserisci email e numero di cellulare
- Scegli username e password
Dove:
Il modulo è diviso in sezioni. Compilalo dall'alto verso il basso senza saltare campi.
Risultato atteso:
- Ricevi un'email di verifica all'indirizzo inserito
Se non arriva l'email:
⚠️ Controlla la cartella spam. Se non c'è, torna indietro e verifica di aver scritto l'email correttamente.
Passo 3: Verifica email e cellulare
Cosa fare:
- Clicca sul link nell'email di verifica
- Inserisci il codice OTP ricevuto via SMS sul tuo cellulare
Risultato atteso:
- Il tuo account base viene creato. Ora devi completare il
riconoscimento identità
.
Passo 4: Scegli il metodo di riconoscimento
Poste Italiane offre più opzioni per verificare la tua identità:
a) Con carta Poste (BancoPosta o Postepay)
- Accedi con le credenziali del tuo conto Poste
- Il riconoscimento è immediato e automatico
b) Con CIE (Carta d'Identità Elettronica)
- Usa lo smartphone con NFC per leggere il chip della CIE
- Richiede PIN della CIE (rilasciato al momento del rinnovo del documento)
c) Con firma digitale
- Per chi possiede già una firma digitale qualificata
d) Con videochiamata o allo sportello
- Se non hai nessuno dei metodi sopra (vedi Metodo 2)
✅ Best practice: Se hai una Postepay o BancoPosta, usa quello. È il metodo più veloce: meno di 5 minuti.
Passo 5: Conferma e attivazione
Cosa fare:
- Segui le istruzioni a schermo per il metodo scelto
- Al termine, ricevi una conferma via email
Risultato atteso:
- Lo SPID PosteID è attivo. Puoi usarlo subito.
La schermata di conferma che appare al termine della procedura online
Metodo 2: Richiesta SPID allo sportello postale 🏪
Questo metodo è per chi non ha una carta Poste, non ha la CIE con NFC, o preferisce semplicemente il contatto diretto. È leggermente più lungo ma altrettanto sicuro.
Passo 1: Pre-registrazione online
Cosa fare:
- Vai su
posteid.poste.it
e completa i passi 1-3 del Metodo 1 (dati, email, cellulare)
- Quando arrivi alla scelta del riconoscimento, seleziona
"Allo sportello"
- Stampa o salva sul telefono il
codice di prenotazione
generato
Passo 2: Vai all'ufficio postale
Cosa fare:
- Recati all'ufficio postale più vicino con:
- Documento d'identità originale
- Tessera sanitaria (codice fiscale)
- Il codice di prenotazione (su carta o telefono)
💡 Suggerimento: Non tutti gli uffici postali gestiscono SPID. Sul sito Poste puoi cercare gli sportelli abilitati inserendo il tuo CAP.
Passo 3: Riconoscimento allo sportello
Cosa fare:
- Vai allo sportello dedicato o fai la coda normale
- Mostra i documenti e il codice di prenotazione all'operatore
- L'operatore verifica la tua identità e completa la registrazione nel sistema
Risultato atteso:
- Ricevi conferma via email/SMS che lo SPID è attivato entro pochi minuti
Metodo 3: Riconoscimento tramite app PosteID 📱
Dal 2023 Poste ha introdotto anche il riconoscimento tramite selfie video e foto dei documenti direttamente dall'app.
Passo 1: Scarica l'app PosteID
- Android : cerca "PosteID" su Google Play Store
- iOS : cerca "PosteID" su App Store
- Installala e aprila
Passo 2: Avvia la registrazione dall'app
Cosa fare:
- Tocca
"Registrati"
- Inserisci i dati anagrafici richiesti
- Scegli
"Riconoscimento tramite documento"
Passo 3: Scatta le foto e registra il selfie video
Cosa fare:
- Fotografa fronte e retro del documento d'identità
- Registra un breve selfie video seguendo le istruzioni a schermo (es. "gira la testa a destra", "di' questa parola")
Risultato atteso:
- Il sistema analizza automaticamente il documento e il video
- Ricevi conferma via email in 1-2 ore (a volte in pochi minuti)
⚠️ Attenzione: Fai le foto in un ambiente ben illuminato. Documenti mossi o sfocati causano il rifiuto automatico della richiesta.
L'app guida l'utente nell'inquadrare correttamente il documento
Tabella comparativa dei metodi 📊
| Metodo | Dove | Tempo | Difficoltà | Requisiti speciali |
|---|---|---|---|---|
| Online con carta Poste | Da casa | 5-10 min | Molto facile | BancoPosta o Postepay |
| Online con CIE+NFC | Da casa | 10-15 min | Facile | CIE + smartphone NFC + PIN CIE |
| Allo sportello | Ufficio Postale | 20-40 min | Facilissimo | Nessuno |
| App PosteID (selfie video) | Da casa | 15-30 min | Facile | Fotocamera buona |
✅ Best practice: Se hai già una Postepay o BancoPosta, usa il metodo online con carta Poste . È il più veloce in assoluto.
Errori comuni da evitare ❌
Ecco gli errori più frequenti che rallentano o bloccano la procedura:
-
Email non verificata : molti dimenticano di cliccare il link di conferma nell'email. Controlla sempre lo spam.
-
Numero di cellulare non intestato a te : il sistema lo confronta con i dati fiscali. Usa un numero a tuo nome.
-
Documento scaduto : il documento deve essere in corso di validità. I passaporti scaduti non vengono accettati.
-
Foto del documento sfocate : nella procedura con selfie video, immagini poco nitide causano il rifiuto automatico.
-
PIN CIE dimenticato : se usi la CIE con NFC, il PIN è quello ricevuto alla data di emissione. Senza, il metodo non funziona.
-
Dati anagrafici diversi dal documento : anche una piccola differenza (es. nome abbreviato) causa errori. Scrivi esattamente come appare sul documento.
-
Usare siti non ufficiali : esistono servizi a pagamento che offrono di fare lo SPID "al posto tuo". Non ne hai bisogno — è gratis e facile da soli.
FAQ - Domande frequenti 🤔
Lo SPID di Poste Italiane è gratuito?
Sì, completamente gratuito. Poste Italiane non chiede nessun pagamento per rilasciare o mantenere lo SPID PosteID.
Posso usare il PosteID anche senza un conto Poste?
Sì. Non è obbligatorio avere BancoPosta o Postepay. In quel caso puoi usare il metodo allo sportello o tramite app con selfie video.
Quanto tempo ci vuole per avere lo SPID attivo?
Con il metodo online (carta Poste o CIE) l'attivazione è quasi immediata. Con il metodo allo sportello o selfie video, possono volerci da pochi minuti a qualche ora.
Posso fare lo SPID per conto di un familiare anziano?
No. Lo SPID è strettamente personale. La persona deve essere presente (almeno allo sportello) e deve essere lei a fare il riconoscimento.
Ho già lo SPID con un altro provider. Posso aggiungere anche PosteID?
Sì, puoi avere più SPID da provider diversi. Funzionano tutti allo stesso modo e puoi scegliere quale usare per ogni accesso.
Cosa faccio se perdo le credenziali SPID?
Dall'app PosteID o dal sito puoi recuperare username e resettare la password tramite email o SMS. In caso di problemi gravi, contatta il supporto Poste.
Lo SPID scade?
Le credenziali SPID non hanno una scadenza fissa, ma se non le usi per un lungo periodo possono essere sospese per inattività. Controlla le comunicazioni di Poste.
Posso richiedere lo SPID se sono straniero residente in Italia?
Sì, se hai la residenza in Italia e un codice fiscale italiano. Hai bisogno del permesso di soggiorno come documento identificativo aggiuntivo.
Conclusione
Richiedere lo SPID in Posta è una delle operazioni più semplici che puoi fare per semplificarti la vita digitale. In meno di 30 minuti — spesso molto meno — puoi avere un'identità digitale valida per accedere a decine di servizi pubblici italiani.
Il
metodo consigliato
dipende dalla tua situazione:
- Hai una carta Poste? Fallo online in 10 minuti.
- Non hai prodotti Poste? Vai allo sportello con i documenti.
- Preferisci tutto da smartphone? Usa l'app PosteID con selfie video.
Qualunque strada scegli, il risultato è lo stesso: uno SPID gratuito, ufficiale e immediatamente utilizzabile.
Non rimandare. Con lo SPID, accedere a INPS, Agenzia delle Entrate o qualsiasi servizio pubblico diventa questione di secondi. Senza, ogni accesso diventa un ostacolo.
Se hai dubbi o hai incontrato problemi durante la procedura, scrivilo nei commenti: siamo qui per aiutarti.
Risorse utili
Siti ufficiali:
-
PosteID - Sito ufficiale Poste Italiane
- Portale per la richiesta SPID
-
AgID - Cos'è lo SPID
- Informazioni ufficiali sul sistema SPID
-
SPID - Elenco Identity Provider accreditati
- Tutti i provider disponibili
App:
- PosteID (disponibile su
Google Play
e App Store)
Supporto:
- Numero verde Poste Italiane:
803.160
(da rete fissa) o
06.4526.3322
(da cellulare)