Come rinnovare lo SPID: guida completa 2026

Introduzione

Il tuo SPID non funziona più? Hai ricevuto un avviso che le tue credenziali o il documento associato sono scaduti? Rinnovare lo SPID è un'operazione che prima o poi tocca a tutti, e può creare confusione se non si sa esattamente da dove iniziare.

Lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) è oggi lo strumento più usato dagli italiani per accedere ai servizi della Pubblica Amministrazione online: INPS, Agenzia delle Entrate, fascicolo sanitario, e decine di altri portali. Secondo i dati AgID, a inizio 2026 sono attivi oltre 40 milioni di identità SPID in Italia. Un numero enorme, che significa anche milioni di persone che ogni anno devono fare i conti con il rinnovo.

Il problema principale è che SPID non scade come una password : il processo di rinnovo dipende da cosa è cambiato — il documento d'identità, le credenziali di accesso, o entrambi. In più, ogni identity provider (Poste Italiane, Aruba, TIM, InfoCert, Namirial, ecc.) ha le proprie procedure.

In questa guida ti spieghiamo:
- Quando e perché bisogna rinnovare lo SPID
- Come aggiornare il documento d'identità scaduto
- Come recuperare o reimpostare le credenziali
- Le procedure specifiche per i provider più diffusi
- Gli errori più comuni e come evitarli

Indice

  1. Quando scade (davvero) lo SPID
  2. Cosa ti serve prima di iniziare
  3. Come aggiornare il documento d'identità scaduto
  4. Come reimpostare le credenziali SPID
  5. Guida per i principali provider
  6. Metodi alternativi per il rinnovo
  7. Errori comuni da evitare
  8. FAQ

Quando scade (davvero) lo SPID 🔍

Molti utenti pensano che lo SPID abbia una scadenza fissa. Non è esattamente così. Ci sono tre scenari distinti che possono portarti a dover "rinnovare" qualcosa:

1. Scadenza del documento d'identità

Quando la carta d'identità o il passaporto usato per creare lo SPID scade, il provider ti chiede di aggiornarlo. L'identità digitale rimane attiva, ma devi fornire il nuovo documento.

2. Scadenza delle credenziali

Alcuni identity provider (come Aruba o InfoCert) impongono la scadenza periodica della password (tipicamente ogni 180 giorni). In questo caso si parla più di reset che di rinnovo vero e proprio.

3. Disattivazione per inattività

Poste Italiane, ad esempio, può sospendere lo SPID se non viene usato per un periodo prolungato (12-24 mesi). In questo caso devi riattivarlo seguendo la procedura del provider.

⚠️ Attenzione: Non confondere "documento scaduto" con "SPID scaduto". Sono due situazioni diverse con soluzioni diverse.

Situazione Cosa scade Cosa fare
Documento d'identità scaduto Il documento associato Aggiornare il documento sul portale del provider
Password scaduta Le credenziali di accesso Reset password tramite email o SMS
SPID inattivo L'identità digitale Riattivazione guidata dal provider
SPID revocato Tutto Nuova attivazione da zero

Cosa ti serve prima di iniziare 📋

Prima di procedere, prepara il materiale necessario in base al tuo caso:

Per aggiornare il documento:
- Nuovo documento d'identità valido (carta d'identità elettronica o passaporto)
- Codice fiscale
- Numero di telefono associato allo SPID
- Indirizzo email registrato

Per il reset delle credenziali:
- Email o numero di telefono associato all'account
- Accesso alla casella email

Tempo stimato: 10-30 minuti, a seconda del provider e del metodo scelto.

Livello di difficoltà: Facile. Non servono competenze tecniche particolari.

💡 Suggerimento: Prima di iniziare, controlla quale provider hai usato per attivare lo SPID. Puoi trovarlo nell'email di conferma che hai ricevuto al momento dell'attivazione, oppure ricordandoti tramite quale sito hai fatto la registrazione (es. PosteID, Aruba, TIM ecc.).

Come aggiornare il documento d'identità scaduto ⚙️

Questo è il caso più frequente. La procedura varia leggermente da provider a provider, ma il flusso generale è simile.

Passo 1: Accedi al portale del tuo provider

Cosa fare:
- Vai sul sito ufficiale del tuo identity provider
- Cerca la sezione "Il mio account" o "Gestione identità"

Dove: La voce si trova solitamente in alto a destra nella homepage del provider.

Risultato atteso: Accesso alla dashboard del tuo profilo SPID.

Se non funziona:

⚠️ Se non riesci ad accedere perché le credenziali sono scadute, vai prima alla sezione "Come reimpostare le credenziali SPID" qui sotto.

Passo 2: Individua la sezione "Documenti" o "Dati personali"

Cosa fare:
- Una volta dentro il tuo profilo, cerca la voce Documenti , Dati anagrafici o Il mio profilo
- Clicca su "Modifica" o "Aggiorna documento"

Risultato atteso: Appare un form per inserire i dati del nuovo documento.

Passo 3: Inserisci i dati del nuovo documento

Cosa fare:
- Inserisci tipo di documento (CIE o passaporto)
- Inserisci numero del documento
- Inserisci data di scadenza
- Carica la foto/scansione fronte-retro del documento (JPEG o PDF, max 5 MB)


Esempio di schermata per l'aggiornamento del documento d'identità sul portale del provider

✅ Best practice: Usa una scansione ad alta risoluzione (almeno 300 DPI). Le foto sfocate o con riflessi vengono rifiutate automaticamente dal sistema.

Passo 4: Verifica dell'identità

Dopo aver caricato il documento, il sistema potrebbe richiedere una verifica aggiuntiva:

  • Via SMS: Ricevi un codice OTP al numero registrato
  • Via email: Clic su un link di conferma
  • Video selfie: Alcuni provider chiedono un breve selfie video per confronto biometrico

Risultato atteso: Messaggio di conferma "Documento aggiornato con successo".

Passo 5: Conferma e salvataggio

Cosa fare:
- Clicca "Conferma" o "Salva modifiche"
- Attendi l'email di conferma (arriva entro pochi minuti)

Risultato atteso: Email di conferma con riepilogo dati aggiornati.


La schermata di successo dopo l'aggiornamento del documento

Come reimpostare le credenziali SPID 🔧

Se il problema è la password scaduta o dimenticata, la procedura è più semplice.

Passo 1: Vai alla pagina di login del tuo provider

Cosa fare:
- Apri il sito del tuo provider
- Clicca su "Accedi" o "Login"
- Cerca il link "Password dimenticata?" o "Recupera credenziali"

Passo 2: Inserisci l'email o il codice fiscale

Cosa fare:
- Inserisci l'indirizzo email registrato oppure il codice fiscale
- Clicca "Invia"

Risultato atteso: Email con link di reset (arriva entro 5 minuti).

⚠️ Attenzione: Controlla anche la cartella spam. Le email di reset spesso finiscono lì.

Passo 3: Crea la nuova password

Cosa fare:
- Apri il link nell'email entro 30 minuti (scade rapidamente)
- Inserisci la nuova password rispettando i requisiti: minimo 8 caratteri, almeno una maiuscola, un numero e un carattere speciale

Risultato atteso: Conferma "Password aggiornata. Puoi ora accedere con le nuove credenziali."

Guida per i principali provider 💻

PosteID (Poste Italiane)

  1. Vai su poste.it e accedi alla sezione PosteID
  2. Clicca su Il mio profilo > Documenti personali
  3. Segui la procedura guidata per aggiornare il documento
  4. Per il reset password: usa l'app PosteID oppure il link "Password dimenticata" sul sito

💡 Suggerimento: L'app PosteID per smartphone rende tutto più veloce: il riconoscimento del documento avviene tramite la fotocamera in tempo reale.

Aruba

  1. Accedi ad areariservata.aruba.it
  2. Vai su Gestione Identity > I miei dati
  3. Aggiorna il documento nella sezione dedicata
  4. La verifica avviene tramite OTP su telefono

TIM (TIMid)

  1. Accedi al portale TIM con le tue credenziali
  2. Vai su Profilo > Identità digitale > Aggiorna documento
  3. Carica il nuovo documento e conferma via SMS

InfoCert (SPID InfoCert)

  1. Accedi a mio.infocert.it
  2. Clicca su I miei dati > Documenti
  3. Segui la procedura guidata con caricamento del documento e verifica OTP


Panoramica delle interfacce principali dei quattro provider SPID più diffusi in Italia

Metodi alternativi per il rinnovo 🎯

Metodo 1: Sportello fisico

Alcuni provider (soprattutto Poste Italiane) offrono la possibilità di aggiornare i dati di persona presso uno sportello.

Pro: Nessuna competenza digitale richiesta; assistenza immediata.
Contro: Devi recarti fisicamente allo sportello; possibili attese.
Quando usarlo: Se hai difficoltà con la procedura online o se il riconoscimento automatico del documento fallisce più volte.

Metodo 2: Video-identificazione

Molti provider offrono la video-identificazione tramite operatore umano in videochiamata.

Pro: Rapido (di solito meno di 15 minuti); nessuna uscita di casa.
Contro: Disponibile solo in determinati orari; richiede connessione stabile.
Quando usarlo: Quando non puoi recarti fisicamente allo sportello ma hai difficoltà con il processo automatizzato.

Metodo 3: Nuova attivazione SPID

Se il tuo SPID è stato revocato o è impossibile recuperarlo, puoi attivarne uno nuovo dallo stesso provider o sceglierne uno diverso.

Pro: Riparte da zero senza problemi pregressi.
Contro: Richiede più tempo (30-60 minuti); devi ricollegare tutti i servizi.
Quando usarlo: Solo come ultima opzione, quando le altre soluzioni non funzionano.

Metodo Difficoltà Tempo Senza uscire di casa Costo
Online (self-service) Facile 10-15 min ✅ Sì Gratuito
Sportello fisico Facile 30-60 min ❌ No Gratuito
Video-identificazione Facile 15-20 min ✅ Sì Gratuito
Nuova attivazione Media 45-60 min Dipende Gratuito

Errori comuni da evitare ❌

  1. Caricare documenti scaduti: Il sistema verifica automaticamente la validità. Assicurati che il nuovo documento sia effettivamente in corso di validità prima di caricarlo.

  2. Usare foto di scarsa qualità: Foto sfocate, riflessive o tagliate vengono rifiutate. Usa uno scanner o una fotocamera in buone condizioni di luce.

  3. Ignorare l'email di conferma: Dopo ogni aggiornamento, arriva sempre una email. Se non la ricevi, il processo non è andato a buon fine.

  4. Tentare troppi reset di password: Dopo 3-5 tentativi falliti, l'account viene bloccato temporaneamente (da 15 minuti a 24 ore, a seconda del provider).

  5. Confondere il provider: Se hai più SPID (es. uno con Poste e uno con Aruba), assicurati di agire sul portale giusto.

  6. Trascurare la verifica in due passaggi: Alcuni provider richiedono la conferma via SMS e via email insieme. Assicurati di avere accesso a entrambi.

  7. Non aggiornare il numero di telefono: Se hai cambiato numero, aggiorna prima il telefono associato, altrimenti non riceverai l'OTP necessario per completare il rinnovo.

✅ Best practice: Tieni sempre aggiornati email e numero di telefono sul portale del tuo provider SPID. È il modo più semplice per evitare blocchi durante il rinnovo.

🤔 Domande frequenti

Lo SPID scade dopo un certo numero di anni?

No, lo SPID in sé non ha una scadenza fissa. Ciò che può scadere sono il documento d'identità associato, la password (su alcuni provider) o la sessione per inattività prolungata.

Posso usare la patente di guida per rinnovare il documento SPID?

No. Lo SPID accetta solo carta d'identità (preferibilmente elettronica) o passaporto. La patente non è accettata come documento di riconoscimento.

Cosa succede ai servizi collegati se rinnovo lo SPID?

Nulla. Il tuo SPID rimane lo stesso: tutti i servizi (INPS, Agenzia delle Entrate, ecc.) a cui hai già accesso continueranno a funzionare normalmente.

Devo pagare qualcosa per rinnovare lo SPID?

No. Il rinnovo è sempre gratuito per tutti i provider accreditati AgID, sia online che allo sportello.

Posso cambiare provider durante il rinnovo?

Non è possibile "trasferire" uno SPID da un provider all'altro. Se vuoi cambiare provider, devi attivare un nuovo SPID con il nuovo provider e, opzionalmente, revocare quello vecchio.

Ho perso accesso all'email e al telefono registrati. Cosa faccio?

Devi contattare direttamente il supporto del tuo provider. Di solito richiedono un riconoscimento tramite sportello fisico o video-chiamata con un operatore.

Il rinnovo del documento SPID è immediato?

Sì, nella maggior parte dei casi l'aggiornamento è immediato dopo la conferma. In alcuni casi può richiedere fino a 24 ore per la verifica manuale del documento.

Posso rinnovare lo SPID dall'estero?

Sì, se hai accesso al portale online del tuo provider. La video-identificazione è disponibile anche dall'estero. Lo sportello fisico, ovviamente, no.

Conclusione ✅

Rinnovare lo SPID è un'operazione che spaventa più di quanto non complichi davvero. Una volta capito cosa esattamente deve essere rinnovato — il documento, la password o l'identità intera — il processo è semplice e si conclude in pochi minuti direttamente da casa.

Il metodo migliore rimane quello online in self-service : vai sul portale del tuo provider, aggiorna il documento o reimposta la password seguendo i passaggi guidati, e il gioco è fatto. Se incontri difficoltà, la video-identificazione è un'ottima alternativa che non richiede di uscire di casa.

Ricorda i punti chiave:
- Mantieni sempre aggiornati email e numero di telefono nel tuo profilo
- Controlla in anticipo la scadenza del documento d'identità
- Non aspettare che lo SPID venga bloccato per intervenire

Se questa guida ti ha aiutato, condividila con chi potrebbe averne bisogno — sono in molti a trovarsi in questa situazione e non sapere da dove iniziare. Hai avuto problemi specifici con il tuo provider? Lascia un commento: potremmo aggiornare la guida con il tuo caso d'uso.

Risorse utili

Portali ufficiali provider SPID:
- PosteID - Poste Italiane - Il provider più diffuso in Italia
- Aruba ID - Soluzione Aruba per privati e aziende
- SPID InfoCert - Provider InfoCert
- TIMid - Provider TIM

Documentazione ufficiale:
- AgID - Agenzia per l'Italia Digitale - Normativa e lista provider accreditati
- SPID.gov.it - Portale ufficiale del governo italiano sullo SPID

App utili:
- PosteID (iOS/Android) - Per gestire lo SPID Poste direttamente da smartphone
- Aruba Authenticator (iOS/Android) - OTP per SPID Aruba