Come scaricare fatture Amazon: guida completa 2025
Hai bisogno di scaricare una fattura Amazon per la tua contabilità aziendale, per il rimborso spese o semplicemente per tenere traccia dei tuoi acquisti? Sei nel posto giusto. Ogni anno milioni di utenti acquistano su Amazon, ma molti non sanno che le fatture non vengono inviate automaticamente via email e vanno scaricate manualmente dall'account.
Secondo i dati di Amazon Italia del 2024, oltre il 65% degli utenti business scarica fatture regolarmente, ma il 40% degli utenti privati non sa nemmeno dove trovarle. Questo può creare problemi quando serve documentare un acquisto per garanzia, rimborso spese aziendali o detrazioni fiscali.
Le fatture Amazon sono documenti fiscali validi in formato PDF che puoi scaricare in qualsiasi momento, anche anni dopo l'acquisto. Amazon conserva infatti tutto lo storico ordini senza limiti di tempo. Che tu abbia bisogno di una fattura singola o di scaricare in blocco decine di documenti, questa guida ti mostrerà ogni metodo disponibile.
In questo articolo imparerai a scaricare fatture Amazon da computer, smartphone e tablet, scoprirai come ottenere fatture elettroniche per aziende con Partita IVA, cosa fare quando una fattura non è disponibile e come organizzare i tuoi documenti fiscali. Alla fine avrai tutte le competenze necessarie per gestire autonomamente le tue fatture Amazon in ogni situazione.
Indice
- Cos'è e quando serve la fattura Amazon
- Prerequisiti e informazioni preliminari
- Come scaricare fatture Amazon da PC
- Come scaricare fatture Amazon da smartphone
- Fatturazione elettronica per Partita IVA
- Metodi alternativi e strumenti automatici
- Errori comuni da evitare
- Domande frequenti
Cos'è e quando serve la fattura Amazon
La fattura Amazon è un documento fiscale ufficiale che certifica l'acquisto effettuato sulla piattaforma. A differenza della ricevuta d'ordine che ricevi via email, la fattura contiene tutti i dati fiscali necessari ed è valida per fini contabili e legali.
Quando ti serve la fattura Amazon:
- Rimborsi spese aziendali : Se acquisti per lavoro e devi giustificare le spese
- Detrazioni fiscali : Per scaricare spese deducibili (libri, dispositivi per smart working)
- Garanzia prodotti : Alcuni centri assistenza richiedono la fattura oltre allo scontrino
- Contabilità aziendale : Obbligatoria per aziende e liberi professionisti
- Resi e contestazioni : Utile come prova d'acquisto in caso di controversie
Amazon distingue tra fattura cartacea (PDF standard) e fattura elettronica (formato XML per aziende con Partita IVA). Dal 2019 in Italia è obbligatoria la fatturazione elettronica per tutte le transazioni B2B e B2C con soggetti titolari di Partita IVA.
💡 Suggerimento: Amazon non invia fatture automaticamente via email. Devi sempre scaricarle manualmente dal tuo account.
Prerequisiti e informazioni preliminari
Prima di procedere al download, verifica di avere questi requisiti:
Cosa ti serve:
- Account Amazon attivo con cui hai effettuato l'ordine
- Credenziali di accesso (email e password)
- Lettore PDF installato (Adobe Reader, browser, app mobile)
- Connessione internet attiva
Informazioni importanti:
- Tempo necessario : 2-3 minuti per fattura singola, 10-15 minuti per download multipli
- Livello di difficoltà : Facile, adatto a tutti
- Disponibilità : Le fatture sono disponibili subito dopo la spedizione dell'ordine
- Formato : PDF standard o XML (per fatture elettroniche)
- Conservazione : Amazon conserva le fatture senza limiti temporali
⚠️ Attenzione: Se hai acquistato come ospite senza account, non potrai scaricare la fattura. Dovrai contattare il servizio clienti Amazon.
Backup consigliato:
Ti consiglio di salvare tutte le fatture in una cartella dedicata sul tuo computer o su cloud (Google Drive, Dropbox) per averle sempre disponibili anche se Amazon dovesse avere problemi tecnici.
Come scaricare fatture Amazon da PC
Il metodo più semplice e veloce è utilizzare il sito web Amazon dal computer. Ecco la procedura completa.
Passo 1: Accedi al tuo account Amazon
Cosa fare:
- Apri il browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Vai su
www.amazon.it
- Clicca su "Ciao, Accedi" in alto a destra
- Inserisci email e password del tuo account
Risultato atteso:
Dovresti vedere il tuo nome al posto di "Accedi" nella barra superiore.
Se non funziona:
⚠️ Se hai dimenticato la password, clicca su "Hai dimenticato la password?" e segui la procedura di recupero via email.
Passo 2: Vai alla sezione Ordini
Cosa fare:
- Clicca sul tuo nome in alto a destra
- Seleziona "Resi e Ordini" dal menu a tendina
- In alternativa: vai direttamente su
www.amazon.it/ordini
La sezione Resi e Ordini nel menu dell'account Amazon
Risultato atteso:
Visualizzerai l'elenco completo di tutti i tuoi ordini, dal più recente al più vecchio.
Passo 3: Trova l'ordine specifico
Cosa fare:
- Usa i filtri temporali: "Ultimi 30 giorni", "Ultimi 3 mesi", oppure seleziona un anno specifico
- Oppure usa la barra di ricerca per cercare per nome prodotto
- Scorri la lista fino a trovare l'ordine desiderato
Risultato atteso:
Ogni ordine mostra data, importo totale, prodotti acquistati e stato della consegna.
💡 Suggerimento: Se hai molti ordini, usa il filtro per anno per velocizzare la ricerca.
Passo 4: Scarica la fattura
Cosa fare:
- Clicca su "Fattura" accanto all'ordine che ti interessa
- Se non vedi il pulsante "Fattura", clicca prima su "Dettagli ordine"
- Nella pagina dettagli, cerca "Fattura" nella sezione destra
- Clicca sul link "Fattura" per aprire il PDF
Il pulsante Fattura nella pagina dettagli ordine
Risultato atteso:
Si aprirà una nuova scheda con la fattura in formato PDF.
Se non funziona:
⚠️ Se il pulsante "Fattura" non appare, l'ordine potrebbe non essere ancora stato spedito. Le fatture diventano disponibili solo dopo la spedizione.
Passo 5: Salva il file PDF
Cosa fare:
- Con la fattura aperta, premi
Ctrl + S
(Windows) o
Cmd + S
(Mac)
- Oppure clicca sull'icona di download/salvataggio nel browser
- Scegli la cartella dove salvare il file
- Rinomina il file in modo riconoscibile (es: "Fattura_Amazon_Gennaio2025_NomeProdotto.pdf")
Risultato atteso:
Il file PDF verrà salvato nella cartella selezionata.
✅ Best practice: Crea una struttura di cartelle organizzata per anno e mese (es: Documenti/Fatture/2025/Gennaio) per ritrovare facilmente le fatture.
Come scaricare fatture Amazon da smartphone
Se preferisci usare lo smartphone o il tablet, puoi scaricare le fatture sia dall'app Amazon che dal browser mobile.
Metodo 1: App Amazon (iOS e Android)
Passo 1: Apri l'app Amazon
- Avvia l'app Amazon sul tuo dispositivo
- Assicurati di aver effettuato l'accesso
Passo 2: Vai agli ordini
- Tocca l'icona delle tre linee (☰) in basso a destra (Android) o in alto a sinistra (iOS)
- Seleziona "I miei ordini"
Passo 3: Seleziona l'ordine
- Trova l'ordine di cui ti serve la fattura
- Tocca sull'ordine per aprire i dettagli
Passo 4: Scarica la fattura
- Scorri verso il basso fino alla sezione "Informazioni ordine"
- Tocca "Fattura" o "Visualizza fattura"
- Il PDF si aprirà nel visualizzatore integrato
Passo 5: Salva sul dispositivo
- Tocca l'icona di condivisione (iOS) o i tre puntini (Android)
- Scegli "Salva in File" (iOS) o "Download" (Android)
- Seleziona la destinazione (iCloud Drive, Download, Google Drive)
💡 Suggerimento: Su iOS puoi salvare direttamente in iCloud per avere le fatture sincronizzate su tutti i dispositivi Apple.
Metodo 2: Browser mobile
Se preferisci non usare l'app:
Cosa fare:
- Apri il browser (Safari, Chrome) sul telefono
- Vai su
www.amazon.it
- Tocca le tre linee (☰) per aprire il menu
- Seleziona "Resi e ordini"
- Procedi come da PC: trova l'ordine e tocca "Fattura"
Vantaggi del browser:
- Non serve installare l'app
- Funziona su qualsiasi dispositivo
- Interfaccia simile alla versione desktop
Fatturazione elettronica per Partita IVA
Se hai una Partita IVA e acquisti per la tua attività, devi richiedere la fattura elettronica in formato XML anziché la fattura PDF standard.
Come abilitare la fatturazione elettronica
Passo 1: Vai alle impostazioni fatturazione
- Accedi al tuo account Amazon
- Vai su "Account e liste" > "Il mio account"
- Seleziona "Impostazioni di fatturazione"
- Clicca su "Aggiungi impostazioni di fatturazione"
Passo 2: Inserisci i dati fiscali
- Seleziona "Azienda" come tipo di cliente
- Inserisci la tua Partita IVA
- Inserisci Ragione Sociale completa
- Inserisci indirizzo PEC o Codice Destinatario (7 caratteri)
- Salva le impostazioni
Passo 3: Applica ai nuovi ordini
D'ora in poi tutti i nuovi acquisti genereranno automaticamente fatture elettroniche inviate al Sistema di Interscambio (SDI).
🔧 Requisito tecnico: Il Codice Destinatario è fornito dal tuo software di fatturazione elettronica o commercialista. Se non lo hai, puoi usare la PEC come destinatario.
Dove trovare le fatture elettroniche:
Le fatture elettroniche Amazon non vengono scaricate dall'account, ma arrivano direttamente:
- Alla tua PEC (se hai indicato quella)
- Al tuo software gestionale tramite Codice Destinatario
- Nell'area riservata dell'Agenzia delle Entrate
⚠️ Attenzione: Le impostazioni di fatturazione elettronica valgono solo per ordini futuri. Per ordini già effettuati dovrai richiedere la fattura al servizio clienti.
Differenze tra fattura PDF e fattura elettronica
| Caratteristica | Fattura PDF | Fattura Elettronica XML |
|---|---|---|
| Per chi | Privati senza P.IVA | Aziende e Partite IVA |
| Formato | PDF standard | XML firmato digitalmente |
| Download | Manuale da account | Automatico via SDI |
| Validità fiscale | Limitata | Piena validità fiscale |
| Conservazione | Facoltativa | Obbligatoria 10 anni |
Metodi alternativi e strumenti automatici
Oltre al metodo manuale, esistono soluzioni per automatizzare il download delle fatture.
Estensioni browser
Alcune estensioni Chrome e Firefox permettono di scaricare tutte le fatture Amazon in blocco:
Amazon Order Export:
- Estensione gratuita per Chrome
- Esporta ordini e fatture in formato CSV/Excel
- Utile per contabilità aziendale
Come usarla:
1. Installa l'estensione dal Chrome Web Store
2. Vai alla pagina ordini Amazon
3. Clicca sull'icona dell'estensione
4. Seleziona periodo e formato export
5. Scarica il file con tutti i dati
⚠️ Attenzione: Verifica sempre che le estensioni siano sicure e abbiano buone recensioni prima di installarle.
Servizi cloud di gestione fatture
Fatture in Cloud, Aruba, TeamSystem:
- Alcuni software gestionali si integrano con Amazon
- Download automatico fatture elettroniche
- Categorizzazione automatica spese
Pro:
- Automazione completa
- Integrazione con contabilità
- Backup automatico
Contro:
- Costo mensile (10-30€/mese)
- Necessita configurazione iniziale
- Richiede Partita IVA
Richiesta fatture via email al servizio clienti
Se hai problemi tecnici:
Cosa fare:
- Vai su "Servizio Clienti" su Amazon
- Seleziona "Ho bisogno di ulteriore aiuto"
- Scegli "Email" come metodo di contatto
- Specifica numero ordine e richiedi l'invio della fattura via email
Tempi di risposta:
Di solito 24-48 ore. Amazon invierà la fattura PDF direttamente alla tua email registrata.
Errori comuni da evitare
1. Confondere ricevuta d'ordine con fattura
Errore: Pensare che l'email di conferma ordine sia la fattura.
Conseguenza: Usare un documento non valido fiscalmente per rimborsi o contabilità.
Soluzione: La fattura va sempre scaricata manualmente dall'account, non viene mai inviata automaticamente via email.
2. Non salvare le fatture regolarmente
Errore: Scaricare le fatture solo quando servono urgentemente.
Conseguenza: Perdita di tempo quando serve documentazione immediata.
Soluzione: Dedica 10 minuti al mese per scaricare e archiviare tutte le nuove fatture.
3. Non rinominare i file PDF
Errore: Lasciare il nome predefinito "Invoice.pdf".
Conseguenza: Confusione tra decine di file identici.
Soluzione: Usa un sistema di nomenclatura chiaro: "2025-01-Amazon-Laptop.pdf".
4. Richiedere fattura elettronica a posteriori
Errore: Acquistare senza attivare la fatturazione elettronica.
Conseguenza: Difficoltà nel richiedere fattura XML dopo l'acquisto.
Soluzione: Configura i dati fiscali prima di effettuare ordini aziendali.
5. Non verificare i dati sulla fattura
Errore: Scaricare la fattura senza controllarne il contenuto.
Conseguenza: Scoprire errori quando è troppo tardi per correggerli.
Soluzione: Verifica sempre che nome, indirizzo, importi e prodotti siano corretti appena scarichi la fattura.
6. Eliminare le email di conferma ordine
Errore: Cancellare le email Amazon pensando di avere la fattura salvata.
Conseguenza: Perdita del numero ordine necessario per trovare la fattura.
Soluzione: Crea una cartella email dedicata ad Amazon per conservare tutte le conferme.
7. Non effettuare backup
Errore: Salvare le fatture solo sul computer senza copie.
Conseguenza: Perdita definitiva in caso di guasto hardware.
Soluzione: Usa un servizio cloud (Google Drive, Dropbox) per backup automatico.
Domande frequenti
Posso scaricare fatture di ordini molto vecchi?
Sì, Amazon conserva tutte le fatture senza limiti di tempo. Puoi scaricare fatture anche di ordini effettuati 10 anni fa, purché l'account sia ancora attivo.
La fattura non è disponibile per il mio ordine, perché?
Le fatture diventano disponibili solo dopo la spedizione dell'ordine. Se l'ordine è ancora in preparazione o non è stato ancora spedito, dovrai aspettare. In rari casi, ordini con venditori terzi potrebbero richiedere più tempo.
Posso modificare i dati sulla fattura già emessa?
No, le fatture Amazon non possono essere modificate dopo l'emissione. Se hai inserito dati errati, dovrai annullare l'ordine e rieffettuarlo con i dati corretti, oppure contattare il servizio clienti per soluzioni alternative.
Le fatture Amazon sono valide per la garanzia?
Sì, le fatture Amazon in PDF sono documenti fiscali validi che certificano l'acquisto e possono essere usate per attivare garanzie, fare resi o richiedere assistenza.
Come faccio se ho acquistato senza account Amazon?
Se hai effettuato un acquisto come ospite, non avrai accesso diretto alla fattura. Dovrai contattare il servizio clienti Amazon fornendo numero ordine e email usata per l'acquisto. Ti invieranno la fattura via email.
Posso scaricare più fatture contemporaneamente?
Non esiste una funzione nativa Amazon per download multiplo. Devi scaricare le fatture una per una, oppure usare estensioni browser di terze parti o software gestionali che automatizzano il processo.
La fattura elettronica arriva automaticamente alla mia PEC?
Sì, se hai configurato correttamente i dati fiscali con PEC o Codice Destinatario, Amazon invierà automaticamente la fattura elettronica XML al Sistema di Interscambio che la recapiterà alla tua PEC o software gestionale.
Quanto tempo ho per scaricare una fattura?
Non c'è limite di tempo. Amazon conserva le fatture indefinitamente e puoi scaricarle in qualsiasi momento, anche anni dopo l'acquisto.
Posso ricevere la fattura cartacea per posta?
No, Amazon non invia più fatture cartacee per posta. Tutte le fatture sono disponibili solo in formato digitale (PDF o XML).
La fattura vale anche per prodotti venduti da terzi su Amazon?
Sì, se acquisti tramite Amazon (anche da venditori terzi che usano Logistica Amazon), la fattura viene emessa da Amazon stessa ed è valida. Solo in casi di venditori che gestiscono direttamente spedizione e pagamento la fattura potrebbe venire emessa dal venditore.
Conclusione
Scaricare le fatture Amazon è un'operazione semplice che richiede solo pochi minuti, ma è fondamentale per gestire correttamente la documentazione fiscale dei tuoi acquisti. Che tu sia un privato che ha bisogno di una fattura per la garanzia o un'azienda che deve tenere la contabilità in ordine, ora hai tutte le competenze necessarie.
Il metodo migliore resta quello classico: accedere al proprio account Amazon da PC, andare nella sezione Ordini e scaricare manualmente le fatture in PDF. Per le aziende con Partita IVA, configurare preventivamente i dati fiscali permette di ricevere automaticamente fatture elettroniche valide.
Ricorda di organizzare un sistema di archiviazione efficace, salvando regolarmente tutte le fatture in cartelle ben strutturate e creando backup su cloud. Questo ti farà risparmiare tempo prezioso quando avrai bisogno urgente di un documento fiscale.
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Risorse utili
Pagine ufficiali Amazon:
-
Centro assistenza Amazon Italia
- Supporto ufficiale
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- Accesso diretto agli ordini
Strumenti consigliati:
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Fatture in Cloud
- Software gestionale per fatture elettroniche
Documentazione fiscale:
-
Agenzia delle Entrate - Fatturazione elettronica
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- Portale fatture elettroniche PA
Video tutorial:
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